{"id":68738,"date":"2025-11-12T12:13:30","date_gmt":"2025-11-12T11:13:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.meliconi.com\/?page_id=68738"},"modified":"2025-12-09T11:31:39","modified_gmt":"2025-12-09T10:31:39","slug":"portugal","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.meliconi.com\/pt-pt\/garantias\/portugal\/","title":{"rendered":"PORTUGAL"},"content":{"rendered":"Download PDF<\/a>\n\n\n\n

DECLARA\u00c7\u00c3O DE GARANTIA CONVENCIONAL DOS PRODUTOS MELICONI<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Introdu\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n

Os produtos Meliconi vendidos aos consumidores est\u00e3o abrangidos pela garantia legal de conformidade dos bens prevista na lei (\u201cGarantia Legal\u201d), que pode ser ativada gratuitamente pelo consumidor junto do vendedor, conforme o art. *ver tabela legislativa abaixo e as suas posteriores altera\u00e7\u00f5es. Esta Garantia Legal cobre os defeitos de conformidade existentes no momento da entrega, desde que comunicados ao vendedor dentro dos prazos estabelecidos por essa legisla\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, a Meliconi oferece gratuitamente aos consumidores uma Garantia Convencional, nos termos e condi\u00e7\u00f5es indicados a seguir, a qual n\u00e3o prejudica, limita ou exclui, de forma alguma, o direito do consumidor de usufruir da Garantia Legal de conformidade, da qual \u00e9 respons\u00e1vel o vendedor.<\/p>\n\n\n\n

1.- Condi\u00e7\u00f5es da Garantia Convencional<\/p>\n\n\n\n

1.1 \u2013 O presente documento cont\u00e9m as condi\u00e7\u00f5es da Garantia Convencional oferecida gratuitamente aos consumidores pela Meliconi S.p.A., com sede em 40057 \u2013 Granarolo dell\u2019Emilia (Bolonha), Via Minghetti n.\u00ba 10, It\u00e1lia (doravante \u201cMeliconi\u201d), relativamente aos produtos Meliconi indicados na Tabela 1 abaixo (doravante \u201cProdutos Garantidos\u201d), durante o per\u00edodo de garantia tamb\u00e9m especificado na referida Tabela 1 (doravante \u201cPer\u00edodo de Garantia\u201d).<\/p>\n\n\n\n

Tabela 1<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Produtos Garantidos \u2013 Descri\u00e7\u00e3o do produto<\/th>Per\u00edodo de garantia<\/th><\/tr><\/thead>
Kit de sobreposi\u00e7\u00e3o universal<\/td>10 anos<\/td><\/tr>
Kit base elevadora universal<\/td>10 anos<\/td><\/tr>
Suportes de parede para TV<\/td>5 anos\/10 anos<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

1.2 \u2013 Para efeitos do presente documento, entende-se por consumidor a pessoa singular que adquire os Produtos Garantidos para fins alheios \u00e0 sua atividade empresarial, comercial, artesanal ou profissional.<\/p>\n\n\n\n

2.- Condi\u00e7\u00f5es e termos da Garantia Convencional<\/p>\n\n\n\n

2.1 \u2013 A presente Garantia Convencional cobre os defeitos de fabrico originais dos Produtos Garantidos relativos a materiais e m\u00e3o de obra, que impe\u00e7am o correto funcionamento dos produtos de acordo com as especifica\u00e7\u00f5es fornecidas pela Meliconi nos manuais de utiliza\u00e7\u00e3o e instru\u00e7\u00f5es, tendo em conta o desempenho global dos produtos, e que se manifestem dentro do Per\u00edodo de Garantia a partir da data de entrega do produto.<\/p>\n\n\n\n

2.2 \u2013 Para ativar a presente Garantia Convencional, o consumidor dever\u00e1 enviar \u00e0 Meliconi um pedido escrito espec\u00edfico no prazo de 8 (oito) dias a contar da data da descoberta do defeito, incluindo os seus dados pessoais (nome, apelido, morada, n\u00famero de telefone e e-mail), juntamente com:<\/p>\n\n\n\n

\u2022 c\u00f3pia do comprovativo de compra emitido pelo vendedor (tal\u00e3o ou fatura)<\/p>\n\n\n\n

\u2022 descri\u00e7\u00e3o do produto e do defeito encontrado, com documenta\u00e7\u00e3o fotogr\u00e1fica sempre que poss\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n

No assunto da mensagem deve constar a frase: \u201cPedido de ativa\u00e7\u00e3o de Garantia Convencional\u201d.<\/p>\n\n\n\n

3.- Cl\u00e1usulas de exclus\u00e3o da Garantia Convencional<\/p>\n\n\n\n

3.1 \u2013 A presente Garantia Convencional cobre apenas os produtos utilizados para fins dom\u00e9sticos e, em qualquer caso, n\u00e3o no \u00e2mbito de atividades empresariais ou profissionais.<\/p>\n\n\n\n

3.2 \u2013 A presente Garantia Convencional exclui situa\u00e7\u00f5es de uso inadequado, incumprimento das instru\u00e7\u00f5es, utiliza\u00e7\u00e3o de pe\u00e7as n\u00e3o originais, manuten\u00e7\u00e3o deficiente, causas externas ou modelos alterados.<\/p>\n\n\n\n

3.3 \u2013 A presente Garantia Convencional tamb\u00e9m n\u00e3o cobre: desgaste normal, consum\u00edveis, \u00edmanes e baterias.<\/p>\n\n\n\n

3.4 \u2013 N\u00e3o cobre danos diretos ou indiretos de qualquer tipo resultantes de uso indevido, acidentes, fen\u00f3menos naturais, tens\u00f5es incorretas, descargas el\u00e9tricas, etc.<\/p>\n\n\n\n

4.- Solu\u00e7\u00f5es para os defeitos cobertos<\/p>\n\n\n\n

Durante o Per\u00edodo de Garantia, caso a Meliconi confirme e reconhe\u00e7a a falta de conformidade do produto, compromete-se a reparar ou substituir o produto por outro id\u00eantico ou equivalente, sem custos para o consumidor. As pe\u00e7as substitu\u00eddas passam a ser propriedade da Meliconi. A garantia n\u00e3o \u00e9 prorrogada ap\u00f3s a repara\u00e7\u00e3o ou substitui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

5.- Extens\u00e3o da Garantia Convencional<\/p>\n\n\n\n

A presente Garantia Convencional \u00e9 v\u00e1lida para os Produtos Garantidos adquiridos e utilizados no territ\u00f3rio dos Estados-Membros da Uni\u00e3o Europeia.<\/p>\n\n\n\n

6.- Limita\u00e7\u00f5es de responsabilidade da Meliconi<\/p>\n\n\n\n

A Meliconi declina qualquer responsabilidade por danos que possam resultar, direta ou indirectamente, para pessoas, objetos ou animais, do incumprimento das instru\u00e7\u00f5es indicadas no Manual de Utiliza\u00e7\u00e3o, fichas t\u00e9cnicas, produtos ou embalagens.<\/p>\n\n\n\n

Tabela legislativa<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Pa\u00eds<\/th>Legisla\u00e7\u00e3o<\/th><\/tr><\/thead>
Fran\u00e7a<\/td>Code de la consommation, artigos L. 217-4 e seguintes<\/td><\/tr>
Espanha<\/td>Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1\/2007)<\/td><\/tr>
Portugal<\/td>Decreto-Lei n.\u00ba 67\/2003, de 8 de abril; Decreto-Lei n.\u00ba 84\/2021, de 18 de outubro<\/td><\/tr>
B\u00e9lgica<\/td>Artigos 1649bis a 1649octies do antigo C\u00f3digo Civil<\/td><\/tr>
Rom\u00e9nia<\/td>Ordonan\u0163a de urgen\u0163\u0103 nr. 140\/2021<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

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