{"id":68337,"date":"2025-10-15T14:16:13","date_gmt":"2025-10-15T12:16:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.meliconi.com\/?page_id=68337"},"modified":"2025-10-15T14:22:07","modified_gmt":"2025-10-15T12:22:07","slug":"espana","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.meliconi.com\/es\/garantias\/espana\/","title":{"rendered":"ESPA\u00d1A"},"content":{"rendered":"\n

Download PDF<\/a><\/p>\n\n\n\n

DECLARACI\u00d3N DE GARANT\u00cdA CONVENCIONAL DE LOS PRODUCTOS MELICONI<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Los productos Meliconi vendidos a los consumidores est\u00e1n cubiertos por la garant\u00eda legal de conformidad de los bienes prevista por la ley (\u201cGarant\u00eda Legal\u201d), que puede activarse gratuitamente por parte del consumidor frente al vendedor conforme al art. *ver la tabla legislativa m\u00e1s abajo y sus modificaciones posteriores. Dicha Garant\u00eda Legal cubre los defectos de conformidad existentes en el momento de la entrega, siempre que el defecto de conformidad se notifique al vendedor en los plazos establecidos por dicha normativa.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, Meliconi ofrece gratuitamente a los consumidores una Garant\u00eda Convencional bajo los t\u00e9rminos y condiciones indicados a continuaci\u00f3n, la cual no perjudica, limita ni excluye en modo alguno el derecho del consumidor a beneficiarse de la Garant\u00eda Legal de conformidad, de la cual es responsable el vendedor.<\/p>\n\n\n\n

1.- Condiciones de la Garant\u00eda Convencional<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

1.1.<\/strong>\u2013 El presente documento contiene las condiciones de la Garant\u00eda Convencional ofrecida gratuitamente a los consumidores por Meliconi S.p.A., con sede en 40057 \u2013 Granarolo dell\u2019Emilia (Bolonia), Via Minghetti n.10, Italia (en adelante \u201cMeliconi\u201d), en relaci\u00f3n con los productos Meliconi indicados en la tabla 1 siguiente (en adelante, \u201cProductos Garantizados\u201d) durante el periodo de garant\u00eda tambi\u00e9n especificado en dicha tabla 1 (en adelante, \u201cPeriodo de Garant\u00eda\u201d).<\/p>\n\n\n\n

Tabla 1<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

1.2.<\/strong>\u2013 A los efectos del presente documento, se entiende por consumidor la persona f\u00edsica que adquiere los Productos Garantizados para fines ajenos a su actividad empresarial, comercial, artesanal o profesional.<\/p>\n\n\n\n

Productos Garantizados \u2013 Descripci\u00f3n del producto<\/th>Periodo de garant\u00eda <\/th><\/tr><\/thead>
Kit de superposici\u00f3n universal<\/td>10 a\u00f1os<\/td><\/tr>
Kit base elevadora universal<\/td>10 a\u00f1os<\/td><\/tr>
Soportes de pared para TV<\/td>5 a\u00f1os \/ 10 a\u00f1os<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

2.- Condiciones y t\u00e9rminos de la Garant\u00eda Convencional<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

2.1.-<\/strong> La presente Garant\u00eda Convencional cubre los defectos de fabricaci\u00f3n originales de los Productos Garantizados relativos a materiales y mano de obra, que impiden el correcto funcionamiento de dichos productos conforme a las especificaciones proporcionadas por Meliconi en los manuales de uso e instrucciones, teniendo en cuenta el rendimiento global de los productos, y que se manifiesten dentro del Periodo de Garant\u00eda a partir de la fecha de entrega del producto.<\/p>\n\n\n\n

2.2.-<\/strong> Para activar la presente Garant\u00eda Convencional, el consumidor deber\u00e1 enviar a Meliconi una solicitud escrita espec\u00edfica dentro de los 8 (ocho) d\u00edas siguientes a la fecha del descubrimiento del defecto, incluyendo sus datos personales (nombre, apellidos, direcci\u00f3n, n\u00famero de tel\u00e9fono y correo electr\u00f3nico), junto con:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • copia del comprobante de compra emitido por el vendedor (ticket o factura), en el que consten: i) la fecha de compra legible; ii) la descripci\u00f3n del producto; iii) el modelo; y iv) el nombre, direcci\u00f3n y n\u00famero de IVA del vendedor;<\/li>\n\n\n\n
  • una descripci\u00f3n del producto y del defecto encontrado, con documentaci\u00f3n fotogr\u00e1fica si es posible.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    En el asunto del mensaje debe figurar la frase: \u201cSolicitud de activaci\u00f3n de Garant\u00eda Convencional\u201d.<\/p>\n\n\n\n

    2.3.-<\/strong> Los procedimientos para la entrega a Meliconi de los Productos Garantizados objeto de la solicitud de activaci\u00f3n de la Garant\u00eda Convencional ser\u00e1n indicados por Meliconi en el correo electr\u00f3nico con el que informe al consumidor del resultado de las verificaciones realizadas sobre la documentaci\u00f3n proporcionada conforme al punto anterior.<\/p>\n\n\n\n

    2.4.<\/strong>\u2013 Meliconi podr\u00e1 decidir, a su exclusiva discreci\u00f3n, si los Productos Garantizados deben devolverse al vendedor o enviarse a la sede legal de Meliconi.<\/p>\n\n\n\n

    2.5.-<\/strong> Se especifica que, en caso de solicitudes enviadas m\u00e1s all\u00e1 del plazo de 8 (ocho) d\u00edas desde el descubrimiento del defecto, los productos se considerar\u00e1n conformes a todos los efectos y no ser\u00e1 posible activar la presente Garant\u00eda Convencional.<\/p>\n\n\n\n

    3.- Cl\u00e1usulas de exclusi\u00f3n de la Garant\u00eda Convencional<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    3.1.-<\/strong> La presente Garant\u00eda Convencional cubre \u00fanicamente los productos utilizados para fines dom\u00e9sticos y, en todo caso, no en el marco de actividades empresariales o profesionales.<\/p>\n\n\n\n

    3.2.-<\/strong> La presente Garant\u00eda Convencional queda excluida en caso de:
    i) uso inadecuado o negligente de los Productos Garantizados;
    ii) incumplimiento de las instrucciones de uso e instalaci\u00f3n contenidas en el manual de usuario o fichas t\u00e9cnicas;
    iii) uso de piezas de repuesto no originales;
    iv) mantenimiento deficiente o inadecuado (por ejemplo, piezas da\u00f1adas por cal, uso de productos de limpieza no recomendados, etc.);
    v) cualquier causa que excluya un defecto de fabricaci\u00f3n (p. ej., rayos, agua o fuego);
    vi) modelos o n\u00fameros de serie alterados, borrados o ilegibles.<\/p>\n\n\n\n

    3.3.-<\/strong> La presente Garant\u00eda Convencional tampoco cubre:
    a) defectos derivados del desgaste normal del producto;
    b) piezas sujetas a desgaste normal y\/o consumibles;
    c) imanes y bater\u00edas.<\/p>\n\n\n\n

    3.4.-<\/strong> La presente Garant\u00eda Convencional no cubre, en ning\u00fan caso, da\u00f1os directos o indirectos de ning\u00fan tipo, ni aver\u00edas derivadas del uso indebido de los Productos Garantizados, ni de la falta de cumplimiento de las normas de seguridad, instrucciones de uso o instalaci\u00f3n, ni de causas de fuerza mayor, accidentes, tensiones incorrectas, modificaciones, descargas el\u00e9ctricas o alta tensi\u00f3n, da\u00f1os por agentes atmosf\u00e9ricos o p\u00e9rdida de control del producto. Tampoco podr\u00e1n reclamarse indemnizaciones o compensaciones por da\u00f1os directos o indirectos de cualquier tipo debido al uso limitado o inexistente de los productos defectuosos.<\/p>\n\n\n\n

    3.5.-<\/strong> Para un uso correcto del producto, se invita al consumidor a leer detenidamente las instrucciones y advertencias contenidas en el Manual de uso y\/o fichas t\u00e9cnicas y\/o indicadas en el propio producto y seguir estrictamente dichas indicaciones.<\/p>\n\n\n\n

    4.- Soluciones para los defectos cubiertos por la Garant\u00eda Convencional<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    4.1.-<\/strong> Durante el Periodo de Garant\u00eda, si Meliconi confirma y reconoce la falta de conformidad del producto debida a defectos de fabricaci\u00f3n relativos a materiales y mano de obra, se compromete, a su elecci\u00f3n, a:
    (a) reparar los Productos;
    (b) sustituir los Productos por otro id\u00e9ntico o, si este ya no est\u00e1 en producci\u00f3n, por uno similar con caracter\u00edsticas y funciones iguales o superiores.<\/p>\n\n\n\n

    4.2.-<\/strong> La reparaci\u00f3n o sustituci\u00f3n se realizar\u00e1 sin costes de env\u00edo, transporte, mano de obra o materiales, en un plazo razonable desde que Meliconi fue informado por el consumidor del defecto cubierto por la presente Garant\u00eda, y sin inconvenientes significativos para el consumidor.<\/p>\n\n\n\n

    4.3.-<\/strong> Todas las piezas sustituidas y los Productos reemplazados pasar\u00e1n a ser propiedad de Meliconi.<\/p>\n\n\n\n

    4.4.-<\/strong> La garant\u00eda para las piezas reparadas o sustituidas, as\u00ed como para los productos entregados en sustituci\u00f3n, ser\u00e1 igual al periodo restante de la Garant\u00eda original, contada desde la fecha de compra de los Productos Garantizados. Las reparaciones o sustituciones no extender\u00e1n, en ning\u00fan caso, la duraci\u00f3n de la garant\u00eda. Una vez transcurrido este periodo, cualquier intervenci\u00f3n de reparaci\u00f3n y\/o sustituci\u00f3n solicitada a Meliconi, as\u00ed como en los casos en los que la garant\u00eda no sea aplicable, los costes correspondientes a mano de obra, env\u00edo, transporte y materiales ser\u00e1n cargados al consumidor.<\/p>\n\n\n\n

    5.- Extensi\u00f3n de la Garant\u00eda Convencional<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    La presente Garant\u00eda Convencional se reconoce para los Productos Garantizados adquiridos e instalados o, en todo caso, utilizados por el consumidor en el territorio de los Estados miembros de la Uni\u00f3n Europea.<\/p>\n\n\n\n

    6.- Limitaciones de responsabilidad de Meliconi<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Meliconi declina toda responsabilidad por los da\u00f1os que puedan derivarse, directa o indirectamente, a personas, objetos o animales por el incumplimiento de las instrucciones indicadas en el Manual de uso, fichas t\u00e9cnicas, productos o embalajes, especialmente las relativas a la seguridad, instalaci\u00f3n, uso y mantenimiento del producto.<\/p>\n\n\n\n

    Tabla legislativa<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Pa\u00eds<\/th>Legislaci\u00f3n<\/th><\/tr><\/thead>
    Francia<\/td>Code de la consommation; articles L. 217-4 et suivants et par la garantie l\u00e9gale du vendeur contre les vices cach\u00e9s conform\u00e9ment aux dispositions du Code civil.<\/td><\/tr>
    Espa\u00f1a<\/td>Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1\/2007).<\/td><\/tr>
    Portugal<\/td>Decreto-Lei n.\u00ba 67\/2003, de 8 de abril (para produtos adquiridos antes de 31 de dezembro de 2021 com garantia legal de dois anos); Decreto-Lei n.\u00ba 84\/2021, de 18 de outubro (para produtos adquiridos a partir de 1\u00ba de janeiro de 2022 com garantia legal de tr\u00eas anos).<\/td><\/tr>
    B\u00e9lgica<\/td>Artikelen 1649bis tot 1649octies van het oud Burgerlijk Wetboek.<\/td><\/tr>
    Rumania<\/td>Ordonan\u0163a de urgen\u0163\u0103 nr. 140\/2021 privind anumite aspecte referitoare la contractele de v\u00e2nzare de bunuri.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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