{"id":16349,"date":"2021-06-29T09:44:57","date_gmt":"2021-06-29T09:44:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.meliconi.com\/condizioni-vendita\/"},"modified":"2022-10-12T09:48:00","modified_gmt":"2022-10-12T09:48:00","slug":"condizioni-vendita","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.meliconi.com\/es\/condizioni-vendita\/","title":{"rendered":"Condizioni di vendita"},"content":{"rendered":"\n<p>Le presenti Condizioni Generali hanno per oggetto l&#8217;acquisto di prodotti e di servizi, effettuato a distanza tramite rete internet sul sito&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.meliconi.com\/es\/\">https:\/\/www.meliconi.com<\/a>&nbsp;appartenente a Meliconi S.p.A. di seguito Meliconi, con sede legale e operativa in Via Minghetti n. 10, 40057 Cadriano di Granarolo Emilia (BO), partita IVA 01557811203, codice fiscale e iscrizione al Registro delle Imprese di Bologna n. 09753830258, iscrizione al R.E.A. di Bologna n. 325317<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Accettazione delle condizioni generali di vendita<\/h2>\n\n\n\n<p>1) Il contratto stipulato tra Meliconi e il Cliente deve intendersi concluso con l&#8217;accettazione, anche solo parziale, dell&#8217;ordine da parte di Meliconi. Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalit\u00e0 al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalit\u00e0 previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d&#8217;acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.<\/p>\n\n\n\n<p>2) Se il Cliente \u00e8 un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attivit\u00e0 professionale), una volta conclusa la procedura d&#8217;acquisto online, provveder\u00e0 a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs 185\/1999 sulle vendite a distanza.<\/p>\n\n\n\n<p>3) Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonch\u00e9 qualsiasi responsabilit\u00e0 contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e\/o cose, provocati dalla mancata accettazione o evasione, anche parziale, di un ordine.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Et\u00e0 del Cliente<\/h2>\n\n\n\n<p>1) Per effettuare un ordine occorre essere maggiorenni e raggiungibili telefonicamente. Non saranno accettati ordini provenienti da persone minorenni d&#8217;et\u00e0, oppure prive di valido indirizzo e-mail o non raggiungibili mediante linea telefonica.<\/p>\n\n\n\n<p>2) Con la registrazione al sito e la creazione del proprio account personale il Cliente dichiara sotto la propria personale responsabilit\u00e0 di essere maggiorenne e capace di intendere e di volere.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Modalit\u00e0 di acquisto<\/h2>\n\n\n\n<p>4) Il Cliente pu\u00f2 ordinare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di Meliconi al momento dell&#8217;inoltro dell&#8217;ordine e visionabili online all&#8217;indirizzo (URL)&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.meliconi.com\/es\/\">https:\/\/www.meliconi.com<\/a>, cos\u00ec come descritti nelle relative schede informative. Resta inteso che l&#8217;immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto pu\u00f2 non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura.<\/p>\n\n\n\n<p>5) La corretta ricezione dell&#8217;ordine \u00e8 confermata da Meliconi mediante una risposta via e-mail, inviata all&#8217;indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. La risposta \u00e8 generata in modo automatico dal sistema e non pu\u00f2 essere considerata di per s\u00e9 accettazione dell\u2019ordine, ma solo conferma di ricezione dello stesso. Tale messaggio di conferma riporter\u00e0 Data e Ora di esecuzione dell&#8217;ordine e un &#8216;Numero Ordine Cliente&#8217;, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con Meliconi. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalit\u00e0 descritte in questo documento.<\/p>\n\n\n\n<p>6) Nel caso di mancata accettazione dell&#8217;ordine, Meliconi lo comunicher\u00e0 tempestivamente al Cliente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Prezzi e modalit\u00e0 di pagamento<\/h2>\n\n\n\n<p>7) Tutti i prezzi e le tariffe sono espressi in Euro, IVA inclusa. All&#8217;atto della spedizione verr\u00e0 emessa la fattura fiscale che sar\u00e0 recapitata insieme alla merce. \u00c8 possibile effettuare i pagamenti mediante:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Carta di credito (Visa o Mastercard)<\/li><li>Pay Pal<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>7.1)&nbsp;<strong>Carta di credito<\/strong>&nbsp;Nei casi di acquisto della merce con modalit\u00e0 di pagamento Carta di Credito, contestualmente alla conclusione della transazione online, l&#8217;istituto bancario di riferimento provveder\u00e0 ad autorizzare il solo impegno dell&#8217;importo relativo all&#8217;acquisto effettuato. L&#8217;importo relativo alla sola merce evasa, anche parzialmente, verr\u00e0 effettivamente addebitato sulla carta di credito del Cliente solo dopo la spedizione della merce da parte di Meliconi.<\/p>\n\n\n\n<p>7.2) In caso di annullamento dell&#8217;ordine, sia da parte del Cliente che nel caso di mancata accettazione dello stesso da parte di Meliconi, verr\u00e0 richiesto contestualmente da Meliconi l&#8217;annullamento della transazione e lo svincolo dell&#8217;importo impegnato. I tempi di svincolo, per alcuni tipologie di carte, dipendono esclusivamente dal sistema bancario e possono arrivare fino alla loro naturale scadenza (tipicamente 24-25 giorni dalla data di autorizzazione). Una volta effettuato l&#8217;annullamento della transazione, in nessun caso Meliconi pu\u00f2 essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato svincolo dell&#8217;importo impegnato da parte del sistema bancario.<\/p>\n\n\n\n<p>7.3) Nell&#8217;eventualit\u00e0 che l&#8217;ordine del Cliente venga evaso oltre la data di scadenza dell\u2019autorizzazione, Meliconi provveder\u00e0 a contattare il Cliente prima dell\u2019evasione dell\u2019ordine per richiedere una nuova autorizzazione all\u2019addebito o per concordare diverse modalit\u00e0 di pagamento.<\/p>\n\n\n\n<p>7.4) Meliconi si riserva la facolt\u00e0 di richiedere al Cliente informazioni integrative (ad es. numero di telefono fisso) o l&#8217;invio di copia di documenti comprovanti la titolarit\u00e0 della Carta utilizzata. In mancanza della documentazione richiesta, Meliconi si riserva la facolt\u00e0 di non accettare l&#8217;ordine.<\/p>\n\n\n\n<p>7.5) A maggiore garanzia e sicurezza del Cliente, in nessun momento della procedura di acquisto Meliconi \u00e8 in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell&#8217;acquirente, trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito dell&#8217;istituto bancario che gestisce la transazione. Nessun archivio informatico di Meliconi conserver\u00e0 tali dati. In nessun caso Meliconi pu\u00f2 quindi essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all&#8217;atto del pagamento di prodotti acquisti sul sito&nbsp;<a href=\"http:\/\/www.meliconi.com\/\">https:\/\/www.meliconi.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>7.6)&nbsp;<strong>Pagamento con Pay Pal<\/strong>&nbsp;Selezionando il tipo di pagamento PayPal, il Cliente viene reindirizzato ad una pagina del sito PayPal dove inserendo il suo indirizzo email e la sua password pu\u00f2 effettuare il pagamento. I dati finanziari del Cliente non sono condivisi con Meliconi ma sono gestiti direttamente da PayPal<\/p>\n\n\n\n<p>7.7) In caso di annullamento dell&#8217;ordine o di mancata accettazione da parte di Meliconi, l&#8217;importo viene rimborsato sul conto PayPal del Cliente e Meliconi non pu\u00f2 essere ritenuta responsabile per ritardi e\/o danni provocati in fase di rimborso.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Modalit\u00e0 e spese di consegna<\/h2>\n\n\n\n<p>8) Per l&#8217;emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all&#8217;atto dell&#8217;ordine. Nessuna variazione in fattura sar\u00e0 possibile, dopo l&#8217;emissione della stessa.<\/p>\n\n\n\n<p>9) Le spese di consegna sono a carico del Cliente, nella misura indicata nell&#8217;avviso di ricevimento dell&#8217;ordine. Il pagamento della merce da parte del Cliente avverr\u00e0 utilizzando la modalit\u00e0 scelta all&#8217;atto dell&#8217;ordine. Ricordiamo che il minimo d&#8217;ordine \u00e8 di \u20ac20,00, soglia al di sotto della quale non sar\u00e0 possibile procedere al pagamento. Le spese di spedizione sono di \u20ac9,90 per l&#8217;Italia, mentre non sono presenti per ordini superiori ai \u20ac50,00. Non si effettuano spedizioni al di fuori del territorio italiano. <\/p>\n\n\n\n<p>10) Per la consegna della merce \u00e8 necessaria la presenza del Cliente o di un suo incaricato all&#8217;indirizzo del destinatario indicato nell&#8217;ordine. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente \u00e8 tenuto a controllare: &gt; che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato sul documento di trasporto &gt; che l&#8217;imballo risulti integro, non danneggiato, n\u00e9 bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette in plastica). Eventuali danni all&#8217;imballo e\/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati, apponendo specifica riserva sulla ricevuta di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potr\u00e0 opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.<\/p>\n\n\n\n<p>11) Fatto salvo il termine di trenta giorni dalla ricezione dell&#8217;ordine, i tempi stabiliti per la consegna della merce devono considerarsi indicativi. Non \u00e8 previsto un preavviso telefonico al Cliente da parte del corriere.<\/p>\n\n\n\n<p>12) In caso di assenza del Cliente, \u00e8 previsto un secondo passaggio oppure un contatto telefonico da parte del corriere per concordare una riconsegna entro le 24 ore successive. In caso di esito negativo anche della riconsegna, Meliconi tenter\u00e0 di contattare il Cliente per definire ed eventualmente risolvere le cause del mancato recapito. In caso di esito negativo, l&#8217;ordine si riterr\u00e0 annullato per impossibilit\u00e0 di eseguire il recapito. Dell&#8217;annullamento, Meliconi dar\u00e0 comunicazione al Cliente tramite e-mail. L&#8217;importo gi\u00e0 eventualmente pagato dal Cliente sar\u00e0 a questi restituito, con detrazione delle spese sostenute per i tentativi di consegna.<\/p>\n\n\n\n<p>13) Qualora non sia in grado di consegnare la merce ordinata a seguito della sua sopravvenuta indisponibilit\u00e0, anche temporanea, Meliconi ne dar\u00e0 tempestivamente comunicazione al Cliente tramite posta elettronica. L&#8217;importo eventualmente gi\u00e0 pagato dal Cliente sar\u00e0 rimborsato il pi\u00f9 presto possibile, e comunque non oltre trenta giorni dalla ricezione dell&#8217;ordine di acquisto.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Recapito delle merce<\/h2>\n\n\n\n<p>14) Meliconi effettuer\u00e0 la spedizione dei prodotti ordinati dal Cliente, a mezzo corriere, all&#8217;indirizzo dallo stesso segnalato al momento dell&#8217;ordine, indicativamente entro 48 ore lavorative dall&#8217;avvenuta accettazione dell&#8217;ordine. La consegna avviene in Italia generalmente entro 5 giorni lavorativi, negli altri paesi entro 10 giorni lavorativi.<\/p>\n\n\n\n<p>15) L\u2019orario di consegna del corriere avviene dal luned\u00ec al venerd\u00ec dalle 9.00 alle 17.00. Gli ordini ricevuti sabato e domenica verranno processati il luned\u00ec successivo; gli ordini ricevuti durante i giorni festivi saranno evasi il giorno lavorativo successivo. In ogni caso i tempi di consegna sono forniti unicamente a scopo indicativo e non sono quindi vincolanti.<\/p>\n\n\n\n<p>16) Il Corriere \u00e8 responsabile della consegna. Meliconi si impegna a raccogliere eventuali segnalazioni di mancata o ritardata consegna dei prodotti e, se del caso, a coadiuvare il Cliente a tutelare i propri diritti come per legge.<\/p>\n\n\n\n<p>17) Il corriere incaricato effettuer\u00e0 un tentativo di consegna durante l&#8217;arco della giornata, qualora non trovasse nessuno in casa lascer\u00e0 un biglietto di avviso di mancata consegna che conterr\u00e0 un recapito telefonico al quale rivolgersi.<\/p>\n\n\n\n<p>18) I prodotti acquistati sul sito possono essere consegnati in tutta Italia, isole comprese e in tutte le nazioni estere facenti parte dell\u2019elenco delle nazioni servite. Per le spedizioni sul territorio di S. Marino, Citt\u00e0 del Vaticano, Campione d\u2019Italia e Livigno il destinatario della merce \u00e8 responsabile del pagamento delle tasse e degli oneri doganali previsti dalla normativa in vigore nel territorio di destinazione dei prodotti.<\/p>\n\n\n\n<p>19) Nel caso di consegna programmata al piano (es. mobili TV), questa \u00e8 possibile solamente in presenza di ascensore. Il corriere inserir\u00e0 il collo all&#8217;interno dell&#8217;ascensore e lo invier\u00e0 al piano del cliente, il quale dovr\u00e0 poi recuperarlo e trasportarlo all&#8217;interno della propria abitazione. \u00c8 inoltre necessario verificare che:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Le dimensioni del collo siano compatibili con quelle della porta di accesso dell&#8217;ascensore;<\/li><li>Che non siano presenti ostacoli (es. gradini) prima di accedere all&#8217;ascensore.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Diritto di recesso<\/h2>\n\n\n\n<p>20) Ai sensi dell&#8217;art. 64 D. Lgs. n. 206\/2005, se il Cliente \u00e8 un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi estranei all\u2019attivit\u00e0 imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, ovvero non effettua l&#8217;acquisto indicando nel modulo d&#8217;ordine un riferimento di partita IVA), ha diritto di recedere dal contratto per qualsiasi motivo, senza necessit\u00e0 di fornire spiegazioni e senza alcuna penalit\u00e0, fatto salvo quanto indicato nei successivi articoli 20, 21, 22.<\/p>\n\n\n\n<p>21) Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente dovr\u00e0 inviare ad Meliconi una comunicazione in tal senso, entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovr\u00e0 essere inviata a mezzo di lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a: Meliconi S.p.A.,Via Minghetti 10, 40057 Cadriano di Granarolo Emilia (BO). Una volta pervenuta la comunicazione di recesso Meliconi provveder\u00e0 a comunicare al Cliente &#8211; tramite e-mail &#8211; l&#8217;indirizzo al quale effettuare la spedizione della merce, da restituire entro 10 giorni lavorativi tramite corriere ed il numero di autorizzazione al rientro da indicare sulla lettera di vettura del corriere.<\/p>\n\n\n\n<p>22) Il Cliente deve spedire il prodotto accuratamente imballato nella sua confezione originale, evitando di danneggiarla con etichette adesive o altro e completo di tutto quanto in origine contenuto, all&#8217;indirizzo comunicato. Le spese di spedizione per la restituzione della merce sono a carico del Cliente. La spedizione, fino all&#8217;attestato di avvenuto ricevimento da parte di Meliconi, \u00e8 sotto la responsabilit\u00e0 ed il rischio del Cliente. Al ricevimento della merce, Meliconi provveder\u00e0 a verificarne l&#8217;integrit\u00e0 e a rimborsare al Cliente l&#8217;importo del prodotto acquistato, con esclusione delle spese di trasporto. Il rimborso avverr\u00e0 tramite riaccredito sulla carta di credito entro quattordici giorni dal ricevimento del reso. In caso di pagamento da parte del Cliente con moneta elettronica tramite il servizio PayPal \u00ae il rimborso avverr\u00e0 in conformit\u00e0 delle regole previste dal servizio PayPal \u00ae.<\/p>\n\n\n\n<p>23) Il diritto di recesso decade in caso di difetto della sostanziale integrit\u00e0 del bene restituito, e cos\u00ec esemplificativamente in caso di: &gt; mancanza della confezione esterna e\/o dell&#8217;imballo interno originale; &gt; assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, ecc.); &gt; danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto; &gt; anormale stato di conservazione. Nel caso di decadenza del Cliente dal diritto di recesso, Meliconi provveder\u00e0 a restituire al Cliente il prodotto acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Garanzie<\/h2>\n\n\n\n<p>24) Tutti i prodotti venduti da Meliconi sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e, per il Cliente che sia consumatore (persona fisica che acquista la merce per scopi estranei alla attivit\u00e0 imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, ovvero effettua l&#8217;acquisto senza indicare nel modulo d&#8217;ordine un riferimento di partita IVA), anche dalla garanzia legale per i difetti di conformit\u00e0, di cui agli articoli 128-135 D. Lgs. n. 206\/2005. Per fruire dell\u2019assistenza in garanzia il Cliente dovr\u00e0 conservare la fattura.<\/p>\n\n\n\n<p>25) La garanzia legale in favore del Cliente consumatore copre i difetti di conformit\u00e0, esistenti al momento della consegna del bene, che si siano manifestati entro due anni dalla consegna del bene stesso. Il difetto di conformit\u00e0 deve essere comunicato, a pena di decadenza, entro due mesi dalla data in cui il consumatore ha scoperto il difetto. Ricevuta la comunicazione, Meliconi contatter\u00e0 il Cliente per comunicare le modalit\u00e0 di rientro. Meliconi provveder\u00e0 ad inviare un proprio corriere a ritirare il prodotto senza alcuna spesa aggiuntiva per il Cliente. Il prodotto dovr\u00e0 essere restituito dal Cliente, possibilmente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc.). Va evitata in tutti i casi l&#8217;apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto. Una volta controllato il prodotto reso dal Cliente, Meliconi provveder\u00e0 alla sostituzione o riparazione e proceder\u00e0 alla spedizione del prodotto stesso, salvo quanto disposto dall&#8217;art. 130 D. Lgs. n. 206\/2005.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Responsabilit\u00e0 dei terzi ausiliari<\/h2>\n\n\n\n<p>26) Meliconi non \u00e8 responsabile dell&#8217;operato dei terzi che, in qualit\u00e0 di ausiliari autonomi, intervengono nella gestione o effettuazione delle operazioni di pagamento, di consegna della merce ed in ogni altra operazione connessa all&#8217;esecuzione dei contratti conclusi tramite il sito&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.meliconi.com\/es\/\">https:\/\/www.meliconi.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Privacy<\/h2>\n\n\n\n<p>27) I dati personali richiesti in fase di inoltro dell&#8217;ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. Meliconi garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DL 196 del 30.06.03. Titolare del trattamento dati \u00e8 Meliconi S.p.A., via Minghetti 10, 40057 Cadriano di Granarolo Emilia (BO).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Reclami<\/h2>\n\n\n\n<p>28) Ogni eventuale reclamo del Cliente dovr\u00e0 essere rivolto a Meliconi scrivendo a Meliconi S.p.A. via Minghetti 10, 40057 Cadriano di Granarolo Emilia (BO).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Legge applicabile e Foro competente<\/h2>\n\n\n\n<p>29) Il contratto di vendita tra il Cliente e Meliconi s&#8217;intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente \u00e8 un consumatore, la competenza territoriale \u00e8 quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale \u00e8 esclusivamente quella del Foro di Bologna.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le presenti Condizioni Generali hanno per oggetto l&#8217;acquisto di prodotti e di servizi, effettuato a distanza tramite rete internet sul sito&nbsp;https:\/\/www.meliconi.com&nbsp;appartenente a Meliconi S.p.A. di seguito Meliconi, con sede legale e operativa in Via Minghetti n. 10, 40057 Cadriano di Granarolo Emilia (BO), partita IVA 01557811203, codice fiscale e iscrizione al Registro delle Imprese di [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-16349","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - 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